お取引について
お取引の流れ
- [1]ご注文・ご提案
- お客様のご用途・ご予算・イメージ等をお聞かせください。
当社よりご提案・お見積もりさせて頂きます。 - [2]版下製作
- お打ち合わせの後、
決定されたデザインに沿って製作原稿となる版下を製作いたします。 - [3]ご確認
- 製作原稿に、デザインや文字の誤り・欠落等が無いかをお客様にご確認頂きます。
- [4]加工
- デザイン決定後、1週間以内にお振込ください。
入金確認を正式注文とさせていただきます。 - [5]検品・納品
- いつまでもお手元に置いて頂けるよう1点1点真心を込めて製作させて頂きます。
完成後、厳しく検品させていただきます。お客様の元へ自信を持ってお届け致します。
お取引について
どんな内容でもお気軽にご相談ください。
すぐに弊社よりご連絡させていただきます。
基本的なお取引条件
継続お取引の場合
お支払いについて：
基本的にはお客様の締切日に合わせて請求書を発行させて頂きます。
原則、請求書到着後１週間以内にお振込みください。（又は、現金でのお支払いも可。）
手形でのお支払いは固くお断りいたします。
初回お取引、及びスポットお取引の場合
代引き又は銀行振込による先払いにてお願い致します。
ご注文について
メールもしくは、お問い合わせフォームから、またはFAXにて直接ご連絡ください。
- 1）会社名
- 2）担当者名
- 3）メールアドレス
- 4）電話番号
- 5）製品名
- 6）商品点数
- 7）ご質問等 をお書きの上
FAX：0774-63-3336
メールアドレス：info@yamashiro.co.jp
までお願いいたします。
弊社担当者が折り返しご連絡させていただきます。
入稿について
イラストレータ又は、コーレルドローで作成されたデータはそのまま原稿として使えます。（データ作成料は不要です。）
※デザイン等の添付ファイルをお送り頂ける際は、10MBまでにして下さい。
データのお送り先：info@yamashiro.co.jp
無い場合、当社でデータ作成を行います。この場合別途費用が発生します。
その他、データについてのご不明な点につきましてはご相談ください。
不良品について
当社では、万全の体制を持って製作し、出荷時には十分な検査・検品をして販売させていただいておりますが、万が一不良品の場合には、7日以内にお申し出下さい。迅速なる対応をさせていただきます。
弊社にご連絡後、送料着払いで商品をご返品ください。修理不能な場合は、製作し直します。
顧客情報のお取扱について
顧客情報のお取扱についてはこちらをご覧ください。
お支払いについて
商品代引
商品代引の場合、代引手数料として下記の代金がお客様ご負担となります。
代引手数料：324円
※手数料は消費税含む。
※お支払総額は商品代金合計＋消費税＋送料＋代引手数料となります。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
銀行振込
銀行振込の場合には、基本的に入金確認後の発送となります。
※銀行振込の為の手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
お振込口座
| 金融機関 | 京都銀行 |
|---|---|
| 支店 | 大住支店 （支店番号 302） |
| 預金種別 | 普通 |
| 口座番号 | 4000795 |
| 口座名義 | 株式会社 山城工芸 |
※弊社からの請求書発行後、1週間以内にご入金いただけない場合は、
キャンセル扱いとさせていただきます。
配送について
宅配便
お支払いただく代金には、商品代金、上記手数料、消費税の他に送料が含まれます。
ヤマト運輸で発送致します。
1回のご注文が、8,000円以上の場合は、送料無料となります。
| 地 域 | 送 料 |
|---|---|
| 北海道 | 1,512円 |
| 東北 （青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島） | 864円 |
| 関東 （東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨） | 648円 |
| 信越 （新潟・長野） | 756円 |
| 北陸 （富山・石川・福井） | 648円 |
| 中部 （愛知・岐阜・静岡・三重） | 648円 |
| 関西 （大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山） | 648円 |
| 中国 （鳥取・島根・岡山・広島・山口） | 648円 |
| 四国 （徳島・香川・愛媛・高知） | 756円 |
| 九州 （福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 756円 |
| 沖縄 | 1,728円 |
Q&A よくあるご質問
新着情報
2015/11/25 エコバッグ通販サイト「エコバッグハウス」オープンしました。
2013/8/6 弊社代表田村信夫が事務局長を務める日本表彰研究所が社団法人格を取得。一般社団法人日本表彰研究所として新たに活動を開始しました。
2013/8/1 弊社代表田村信夫が共同執筆した「表彰制度〜会社を変える最強のモチベーション戦略〜」が東洋経済新報社から出版されました。表彰制度をテーマにした本としては日本初の書籍です。
2012/7/19 弊社代表田村信夫が、アメリカのトロフィー業界ARAの資格CRSを獲得しました。この資格はトロフィー業界の専門知識を持っている者だけに与えられます。このCRSを獲得したのは日本人で初めてです。
2011/12/26 HPをリニューアル致しました。
